자치행정과

□ 부서임무

❍ 참여자치 실현 및 도민화합구현, 규제개혁과 고객지향적 행정실현, 국가위기

관리 능력제고, 자원봉사활성화와 지역사회통합 실현 등으로 도정참여확대 및

자치역량 강화 실현

□ 조직현황

담당	6팀	자치행정, 규제분권, 위기관리, 민간협력, 고객만족행정, 주민생활봉사
정원 (현원)	28명	2․3급	4급	5급	6급	7급	8급	9급	기능직	기타
		-	1	6	10	10	1	-	-	-
	31명	-	1	6	8	11	4	-	1	-

□ 예산규모

(단위 : 백만원)

구 분		’11예산액	%	’10예산액	%	증 감	%
계		9,805	100	14,753	100	△4,948	△33.5
정책사업		9,738	99.3	14,702	99.7	△4,964	△33.8
행정운영경비		67	0.68	51	0.3	16	31.4
	∙ 인 력 운 영 비	4	0.04	-	-	4	100
	∙ 기 본 경 비	63	0.64	51	0.3	12	23.5
재무활동		-	-	-	-	-	-

□ 전략목표 : 도민 자치역량 및 행정서비스 제고

❍ 지역사회 주민의식 성장에 따른 다양한 행정수요의 반영과 활용을 통한

도정참여 활성화, 자원봉사활동의 생활속 정착 및 다문화적 가치포용 등

지역사회통합과 규제개혁 등 행정서비스 질적 성장 추구

□ 성과목표

1. 도정참여확대 및 자치역량 강화 (일반공공행정/일반행정)		9,571백만원
	➢ 민․관․군 공동체의식 확산, 도민감동의 고품격 행정서비스 제공 ➢ 생활속에 정착되는 자원봉사체제 구축, 시민사회 역량활용 강화 ➢ 획기적인 행정규제개혁을 통한 지역경쟁력 강화

성과지표 및 주요 사업내용		검증/측정방법 (단위)	2010 실적	2011 목표	2012 목표	2013 목표	2014 목표
1-1. 자원봉사자 참여율(정부합동평가)		도민중 자원봉사 활동자수 (%)	13.1	15	18	21	24
	- 도 자원봉사센터 활성화추진 - 시군 자원봉사활동 지원 - 자원봉사 마일리제 운영 등
1-2. 규제개혁과제 발굴․건의 실적(정부합동평가)		기업활동, 주민불편관련 규제발걸 건의실적 (건)	54	55	56	58	60
	- 규제개혁담당공무원 교육 워크숍 개최 - 행정규제개혁 발굴 보고회 개최 - 강원도 등록규제 일제정비
1-3. 고객만족도(BSC)		고객만족도점수 (점)	88	88.5	89	89.5	90
	-도민가치 중심의 고객만족(CS)행정역량 강화 -강원도콜센터 운영활성화 -민원행정 제도개선 지속 추진
	예 산 액 (백만원)		3,808	9,571

2. 위기대응능력 강화 (공공질서 및 안전/재난방재․민방위)		167백만원
	➢ 전․평시 위기 대처능력 배양, 국가기반시설의 체계적인 관리 ➢ 민방위 여건에 부응하는 조직육성으로 민방위 사태 발생시 대응력 제고 ➢ 획기적인 행정규제개혁을 통한 지역경쟁력 강화

성과지표 및 주요 사업내용		검증/측정방법 (단위)	2010 실적	2011 목표	2012 목표	2013 목표	2014 목표
2-1. 비상대비 확인평가 향상률		18개 시군 위기관리분야 평가점수 (점)	75	78	80	82	84
	- 비상대비․민방위․통합방위업무평가 - 빈방위대원 교육․훈련 실시
	예 산 액 (백만원)		206	167